Report輔導(dǎo)
發(fā)布時(shí)間:2022-08-10 15:12
商業(yè)報(bào)告是為不同目的和不同受眾編寫的專業(yè)文件。它們通常是由一個(gè)人或組織出于特定目的而要求的。這種要求可能來(lái)自你的組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,或者來(lái)自希望讓你擔(dān)任咨詢角色的外部來(lái)源。
一、誰(shuí)來(lái)寫商業(yè)報(bào)告?
你可能是為你所在領(lǐng)域的專家寫作,例如,為你的經(jīng)理準(zhǔn)備一份銷售報(bào)告,也可能是為非專家,即與你有完全不同背景的人寫作。一個(gè)共同點(diǎn)是,在專業(yè)背景下,人們很忙,這影響了他們的閱讀方式。他們可能不會(huì)從頭到尾閱讀一份報(bào)告。相反,他們可能會(huì)掃描他們所需要的信息,然后只讀那一部分,或者他們可能直接去看建議,然后再回去讀分析。這意味著你在寫作時(shí)需要考慮到讀者,將關(guān)鍵信息放在讀者期望的地方。
二、商業(yè)報(bào)告的目的是什么?
商業(yè)報(bào)告的目的通常是幫助讀者做出決定,通過(guò)介紹事實(shí)和信息,解釋和分析這些信息,并提出與調(diào)查的具體問(wèn)題有關(guān)的建議。
三、商業(yè)報(bào)告的內(nèi)涵
當(dāng)你寫報(bào)告時(shí),把它看作是一個(gè)交流過(guò)程。你,作為作者,有一個(gè)目標(biāo)--你需要你的讀者知道、做或理解的東西。你需要把這個(gè)目標(biāo)清楚地傳達(dá)給你的讀者,以便他們能夠使用所提供的信息來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果。
四、商業(yè)報(bào)告的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和風(fēng)格
你的報(bào)告的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和風(fēng)格是由你的聽(tīng)眾和目的決定的。在你寫作之前,問(wèn)問(wèn)你自己:
我應(yīng)該包括哪些內(nèi)容,有多少內(nèi)容,以什么形式?
我可以假設(shè)有多少背景知識(shí)?
視覺(jué)效果是否有助于澄清這些信息?
什么是最符合邏輯的方式來(lái)向我的讀者展示它?
我的聽(tīng)眾能理解高度技術(shù)性的語(yǔ)言嗎,或者我需要為非專業(yè)人士寫作?
五、報(bào)告的一般特征
我們通常將內(nèi)容分為三大類:
前面的內(nèi)容
正文
后面的內(nèi)容
1、前面的內(nèi)容包括:
封面
標(biāo)題頁(yè)
執(zhí)行摘要
目錄
圖表清單
前面的內(nèi)容是指報(bào)告正文之前的任何內(nèi)容。它根據(jù)不同的情況而變化,但通常包含一個(gè)封面,標(biāo)題頁(yè),有一個(gè)有意義的標(biāo)題,一個(gè)執(zhí)行摘要,一個(gè)目錄,如果你使用了大量的圖形,有時(shí)還有一個(gè)數(shù)字列表。執(zhí)行摘要是一個(gè)獨(dú)立的部分,放在報(bào)告正文之前,對(duì)報(bào)告中的所有部分進(jìn)行完整而簡(jiǎn)明的總結(jié)。它不是報(bào)告正文的一部分。
2、正文
引言:報(bào)告有一個(gè)引言,為讀者提供背景信息并概述其目的和結(jié)構(gòu)。
研究結(jié)果和討論:報(bào)告的主體應(yīng)該被組織成清晰的章節(jié),介紹和討論研究結(jié)果,用標(biāo)題來(lái)表明該部分的重點(diǎn)。在一些報(bào)告中,研究結(jié)果和討論是分開(kāi)的,而在另一些報(bào)告中,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)研究結(jié)果都被確定下來(lái),然后在同一個(gè)部分進(jìn)行解釋。這取決于你選擇最合理的方式來(lái)為你的讀者呈現(xiàn)信息,然后用特定的標(biāo)題向你的讀者清楚地表明這一點(diǎn)。
結(jié)論:報(bào)告一般都有一個(gè)結(jié)論,簡(jiǎn)要總結(jié)主要發(fā)現(xiàn),從而提出建議,提出解決所調(diào)查問(wèn)題的具體行動(dòng)。
建議:如果你的報(bào)告的重點(diǎn)是提出建議,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)這成為正文中結(jié)論之前的一個(gè)部分。最好是檢查你的簡(jiǎn)報(bào)的要求,這樣你就知道應(yīng)該把重點(diǎn)放在哪里。
3、后面的內(nèi)容
參考文獻(xiàn):如果你的報(bào)告需要研究,你會(huì)把參考文獻(xiàn)列表放在最后。
附錄:這一部分還包括附錄--任何過(guò)于龐大而不能列入論文的東西,如沉重的數(shù)據(jù)或任何你希望讀者能夠參考的東西。
因此,在涵蓋了報(bào)告的主要部分之后,希望你現(xiàn)在意識(shí)到,雖然有某些共同的特征,但報(bào)告的組織方式可以根據(jù)你的重點(diǎn)而有很大的不同。
六、寫作商業(yè)報(bào)告的一般技巧
分析背景:作為一份專業(yè)文件,要仔細(xì)考慮你的受眾和目標(biāo)。
為你的讀者寫作:滿足你的讀者的期望。
將信息分塊并使用標(biāo)題:將報(bào)告中的信息分解成可管理的小塊,并使用清晰和信息豐富的標(biāo)題。
分析和解釋調(diào)查結(jié)果:記住,你是專家。你需要分析和解釋你的發(fā)現(xiàn)。告訴你的聽(tīng)眾它們意味著什么。
考慮邏輯流程:確保信息的整體流動(dòng)是有意義的。
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